Häufige Fragen
Wo kann ich die Sofas sehen und ausprobieren?
In unserem Showroom in Bozen, Reschenstraße 97 c (39100 Bozen). Geöffnet Montag bis Samstag, 9:30–12:30 und 15:30–18:30 Uhr. Sie können Sitzkomfort und Schlaffunktionen testen und alle Stoffe anfassen.
Was kostet die Lieferung?
Im Umkreis von etwa 100 km um Bozen (Provinzen Bozen und Trient) ist die Lieferung kostenlos. Im übrigen Italien kostet sie 99 €. Die genauen Kosten sehen Sie im Warenkorb nach Eingabe der Postleitzahl. Besondere Transporte, z. B. in Stockwerke ohne Aufzug, auf Anfrage.
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Möbel werden in Ihrer Konfiguration auf Bestellung gefertigt: Die Lieferung erfolgt in etwa 6 Wochen. Die Modelle der Kategorie „Sofort verfügbar“ sind bereits fertig.
Kann ich Stoff, Farbe und Seite der Ottomane wählen?
Ja. Jedes Modell wird online konfiguriert: Größe oder Ausführung, Seite der Ottomane (rechts oder links) bei Ecksofas und Stoff. Zur Wahl stehen 50 Kollektionen in drei Preisgruppen mit über 700 Farben; der Preis wird im Konfigurator sofort aktualisiert.
Versenden Sie Stoffmuster?
Nein, wir versenden keine Muster. Alle Kollektionen können Sie im Showroom in Bozen sehen und anfassen; online finden Sie auf der Seite „Unsere Stoffe“ Farbfotos, Zusammensetzung und Scheuerbeständigkeit (Martindale-Test).
Wie kann ich bezahlen?
Sie können per Überweisung oder PayPal zahlen, eine Anzahlung von 30 % leisten und den Rest bei Lieferung begleichen oder mit HeyLight in Raten zahlen (bis zu 24 Raten, vorbehaltlich Genehmigung).
Welche Garantie haben die Möbel?
Alle Produkte haben eine Qualitätsgarantie von 24 Monaten zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung. Bei Mängeln oder Transportschäden senden Sie uns einfach Fotos an vikadoarredamento@gmail.com oder rufen Sie +39 348 920 0655 an.
Welche Sofas und Betten führen Sie?
Ecksofas und U-Sofas, gerade Sofas, Schlafsofas mit Bettkasten, Sofas mit elektrischer Sitzverlängerung, verstellbaren Kopfstützen oder Relaxfunktion; Boxspringbetten, Polsterbetten, Betten mit Bettkasten und elektrischer Verstellung; Sessel, Liegen, Matratzen und Topper.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Telefon +39 345 160 8346 oder +39 348 920 0655, WhatsApp +39 345 160 8346, E-Mail vikadoarredamento@gmail.com oder persönlich im Showroom in der Reschenstraße 97 c in Bozen.
















